Podrška i održavanje

Implementirana rješenja

Nakon implementacija naših rješenja i uspješne isporuke projekta naš tim podrške i održavanja vam stoji na raspolaganju. Jednom isporučeno rješenje mora u svakom trenutku biti primjenjivo. Sustavna podrška i održavanje omogućiti će prepoznavanje potreba za unaprijeđenijima uvjetovanim izmjenama na uvijek turbulentnom tržištu. Uz stalna poboljšanja i uz naš iskusni konzultantski tim biti će te uvijek korak ispred vaše konkurencije.

Repozitorij poslovnih procesa

Mapirani poslovni procesi, isporučeni u okviru nekih od naših rješenja su pohranjeni u repozitoriju poslovnih procesa. Za razliku od standardnih grafičkih prikaza vaših procesa, ovdje se radi o dinamičkom modelu. Svaka izmjena i unaprjeđenje je uveliko olakšano i ne zahtjeva značajno vrijeme i resurse. Alat koji koristimo za modeliranje i unapređenje poslovnih procesa (ARIS tools) omogućava da svako unaprjeđenje testirate kroz modele i simulirate događaje koristeći repozitorij. Na taj način izbjegavaju se greške koje se inače kod statičkih modela mogu uočiti tek po implementaciji. No tada je već učinjen značajan trošak, a otpor djelatnika prema promjenama postaje veći. Koristeći simulacije izmjenjenih procesa brzo ćete implementirati unaprijedjenja uz minimalnu vjerojatnost uspostave neadekvatnih procesa.