Documentum
EMC Documentum jest sveobuhvatna platforma za upravljanje sadržajem (ECM). Namijenjena je "enterprise" tržištu što znači da udovoljava svim kriterijima za uporabu u organizacijama s velikim brojem korisnika i obimnog sadržaja.
Pod pojmom upravljanja sadržaja misli se na procese i aktivnosti usmjerene stvaranju, dohvatu, upravljanju, zaštiti, čuvanju, upravljanju zapisima, objavi, distribuciji, pretraživanju, prezentiranju, pregledavanju i ispisu sadržaja pohranjenog u elektroničkom obliku kao što su tekst, fotografije ili video i audio zapisi. Općenito se može reći da su osnovni zadaci upravljanja sadržajem stvaranje / unos, pohrana, dohvat i distribucija digitalnih zapisa te upravljanje njihovim životnim ciklusima.
Servisi upravljanja sadržajem
- Servisi dohvata (capture)/editiranja koje automatiziraju način na koji se sadržaj unosi na platformu, bilo učitavanjem grupe podataka, skeniranjem ili integracijom s autorskim alatima za stvaranje
- Biblioteke servisa za upravljanje prijavom/odjavom, pravima pristupa, verzijama itd.
- Transformacijski servisi koji upravljaju i automatiziraju stvaranje različitih prikaza sadržaja, "thumbnail" ikonama, video "storyboardom" i montažom u PowerPointu
- Klasifikacijski servisi koji omogućavaju stvaranje taksonomijskih standarda, upravljanje i provođenje tih standarda kako bismo mogli dohvatiti sve metapodatke o pojedinom tipu sadržaja, uključujući grupno vlasništvo, životni ciklus, povezane radne tijekove, te ih potom mogli automatikom primijeniti.
- Pretraživanje, koje je ugrađeno u platformu, ne samo da nam pomaže pronaći informacije u jednom, već i u višestrukim Documentumovim repozitorijima.
- Objavljivanjem i distribucijom sadržaja se automatski raznim kanalima "gura" sadržaj od internetskih stranica do tiskanih medija.
Procesni servisi
- Procesni sevisi omogućuju dizajniranje, nadziranje i upravljanje visoko-fleksibilnim procesima koji uključuju ERP, AR/AP ili CRM transakcije, e-mail poruke i odgovore, integraciju web-servisima, radne aktivnosti i ostalo.
Servisi repozitorija
- Upravljanje zapisima zauzima opseg od potpunog upravljanja zapisima na temelju DoD 5015 standarda do automatizacije na serverskoj strani koja ne zahtijeva korisničku interakciju. Retention Policy Services su novost za D5.3. One nam omogućavaju definiranje politike umirovljenja koje se mogu automatski provesti, a da ostanu vizualno nevidljive krajnjem korisniku. Ovo je posebno prikladno za kompanije koje žele osigurati usklađenost sadržaja sa standardima, a koje nisu podložne državnim DoD 5015.2 propisima.
- Arhiviranje – Documentum osigurava vrlo moćnu platformu za arhiviranje bilo kakvog tipa sadržaja uključujući izvješća, slike, poruke ili SAP sadržaj. Sposobnost arhiviranja olakšava upravljanje životnim ciklusom, optimizaciju pohrane, sigurnost te upravljanje umirovljenjem.
- Policy Management – ugrađena sposobnost definiranja raznih politika po kojima se provodi pohrana i umirovljenje sadržaja.
- Inteligentno pohranjivanje – sposobnost optimiziranja pohrane putem definiranja politika kojima se sadržaj može fizički premještati između raznih sustava pohrane.
Integracijski servisi
ECM platforma se temelji na standardima. Shvaćamo da trebamo raditi s Vašom već postojećom IT-infrastrukturom i zbog toga možemo pristupiti platformi putem autorskih alata, portala, dashboarda i poslovnih aplikacija. Nudimo seriju integracijskih servisa koje to omogućuju.
- EAI servisi koji se povezuju s ERP sistemima kao što je SAP (napomena: ovo nije tradicionalni EAI koji se bazira na tehnologiji slanja poruka, već se radi o višoj razini integracije).
- ECI usluge koje omogućavaju pristup i korištenje sadržaja unutar i izvan vatrozida od naslijeđenih sistema za upravljanje sadržajem do vanjskih izvora.
- AIS osigurava dobru integraciju s vašim autorskim alatima, od Microsoft Officea do Adobe aplikacija, od Macromedia do CAD alata.
- BPI omogućuje interakciju platforme s drugim sistemima na procesnoj razini.
Captiva
EMC Captiva je rješenje za automatizaciju obrade milijardi dokumenata godišnje, pretvarajući brzo i točno njihov sadržaja u informacije koje se potom mogu koristiti u ECM-u, ERP-u, CRM-u, SCM-u, u bazama podataka kao i u drugim sistemima za upravljanje informacijama na pravovremen i ekonomičan način.
Captiva Input Acel je platforma za automatizaciju skeniranja i provedbe strojnog prepoznavanja teksta (u daljnjem tekstu OCR – Optical Character Recognition). Omogućava obuhvat velikih količina dokumenata uz mogućnost distribuiranog skeniranja tj. skeniranja na različitim lokacijama. Pomoću svojih modula programsko rješenje omogućava različite funkcionalnosti, kao što su povećavanje kvalitete slike skeniranog dokumenta, OCR (Optical Character Recognition - optičko prepoznavanje znakova), ICR (Inteligent Character Recognition - prepoznavanje rukopisa) i izravan izvoz skeniranih dokumenata u dokumentacijski sustav Documentum.